Nouveau portail Usagers à partir du 10 décembre 2024 !
Nouvel URL d'accès au portail Usagers de ViaTrajectoire à compter du 10 décembre 2024 : https://usager.viatrajectoire.fr
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de ce nouveau portail, regardez le tutoriel ci-dessous.
Dossier d'inscription en EHPAD ou USLD : une démarche en ligne
En région Normandie, les EHPAD (Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) et USLD (Unité de Soins Longue Durée) traitent leurs demandes d'admission par le biais de l'outil web ViaTrajectoire.
La plateforme ViaTrajectoire qu'est-ce que c'est ?
ViaTrajectoire est un site internet public, gratuit et sécurisé. Il vous permet de réaliser vos demandes en ligne de demande d'admission en hébergement pour personnes âgées pour vous ou pour un proche.
Cette démarche se réalise en partenariat avec le médecin traitant ou le médecin hospitalier pour le remplissage des données médicales.
ViaTrajectoire vous permet également d'avoir accès à un annuaire des structures d'accueil pour personnes âgées. Avec un moteur de recherche multicritères, vous pouvez contacter les structures les plus adaptées à vos besoins ou ceux de vos proches.
Les établissements des 5 départements normands sont utilisateurs de cet outil en ligne.
Les établissements (plus de 8000 EHPAD et USLD) de 73 départements sont également connectés à ViaTrajectoire.
Comment effectuer ma démarche en ligne ?
Cliquer sur "créer / Gérer mon dossier" puis sur " Créer un dossier".
Une page d'information s'affiche. En as de page, cliquer sur "Demarrer"
Compléter les données pour la création du dossier.
valider le lien reçu par mail
Puis compléter les données administratives
Le volet médical n'est accessible qu'aux professionnels médicaux.
Il peut être renseigné soit par le médecin traitant de la personne concernée, soit par le médecin hospitalier dans le cas d'une hospitalisation.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre médecin traitant afin de l'informer que votre dossier est en attente de complétude et que celui-ci soit complété durant une consultation.
Vous aurez accès à un moteur de recherche multicritères.
Vous pourrez effectuer autant de recherches que souhaité.
Une fois le dossier entièrement complété, celui-ci pourra être envoyé aux établissements selectionnés. Cet envoi est gratuit est securisé.
Dans votre espace personnel ViaTrajectoire, vous pourrez suivre les reponses des EHPAD et le moment venu, accepter une proposition afin de valider une entrée en établissement.
