Les avantages pour le médecin traitant
ViaTrajectoire offre la possibilité de créer et de suivre des dossiers grand âge (EHPAD), Unité de Soins de Longue Durée (USLD) et des demandes d'orientation sanitaires (SMR, HAD, USP).
- Un gain de temps : saisie du dossier, actualisation en quelques clics.
- Traçabilité : Vous êtes informés des réponses des établissements, vous avez accès aux dossiers de vos patients créés au sein des établissements, vous pouvez télécharger les dossiers pour les intégrer dans vos dossiers médicaux.
ViaTrajectoire confirme le rôle essentiel des médecins traitants dans le parcours de soins des patients. L'outil vous permet d'initier des demandes de prise en charge en EHPAD et USLD mais aussi en Soins Médicaux et de Réadaptation ou en Hospitalisation à Domicile.
Si une demande pour un de vos patients est effectuée par d'autres acteurs du sanitaire et du social (hôpitaux, CLIC...), elle apparaitra sur votre tableau de bord et vous pourrez suivre son déroulement et reprendre la main.
Fiches pratiques
Effectuer vos demandes en SMR, HAD, EHPAD depuis ViaTrajectoire
ViaTrajectoire confirme le rôle essentiel des médecins traitants dans le parcours de soins des patients. L'outil vous permet d'initier des demandes de prise en charge en EHPAD et USLD mais aussi en Soins Médicaux et de Réadaptation ou en Hospitalisation à Domicile.
Si une demande pour un de vos patients est effectuée par d'autres acteurs du sanitaire et du social (hôpitaux, CLIC...), elle apparaitra sur votre tableau de bord et vous pourrez suivre son déroulement et reprendre la main.
- La majorité des demandes d'hébergement en EHPAD ou USLD est initiée par des établissements de santé. Pour la ville, les usagers, les services sociaux de ville et les mandataires judiciaires ont besoin des médecins traitants pour valider la partie médicale et autonomie du dossier.
La plupart des services sociaux de la région utilisent la plateforme ViaTrajectoire et accompagnent les usagers.
- Plutôt que de remplir le classique formulaire "papier" de demande d'inscription en EHPAD (Cerfa N° 14732-03), le médecin traitant peut renseigner sa partie dédiée en ligne sur le site ViaTrajectoire avec sa carte CPS connectée (portail de service public, gratuit et sécurisé).
Transmettre les demandes en EHPAD sur ViaTrajectoire, les avantages pour le futur résident :
- Un choix d’établissement plus facile : l’application propose des établissements qui répondent aux besoins des futurs résidents (souhaits de confort, besoins de soins particuliers, proximité, etc.). Elle prend en compte les besoins décrits dans le volet médical.
- Un gain de temps : une fois le dossier "validé", il peut être envoyé dans tous les établissements choisis.
- Un suivi des propositions : celui qui a initié le dossier reçoit en temps réel les réponses des établissements (refus, liste d’attente, proposition d’admission, etc.)
- Une actualisation rapide : l’actualisation du dossier se fait en quelques "clics" si le profil ou les besoins de votre patient évoluent. Les établissements sont informés en temps réel (après validation de modifications). Si vous annulez la demande (changement d’avis ou décès), elle est annulée instantanément dans tous les établissements.
documentation pratique
ressource documentaire
Visionner le tutoriel vidéo à destination des professionnels libéraux !
Support dédié aux médecins libéraux
Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'espace médecin libéral de ViaTrajectoire
Contacter le : 02 50 53 70 01
par mail : support@normand-esante.fr
l'équipe du support du Gcs Normand’esanté est à votre écoute.
FAQ
Il est possible de forcer l’affichage de tous les établissements en décochant la case "Prendre en compte le dossier médical" dans les critères de recherche des établissements (sous la barre de tarif).
Cependant, ViaTrajectoire a pour objet d’orienter le bon résident vers le bon établissement.
Nous invitons donc à rechercher cet établissement dans l’annuaire.
Si l’établissement que vous voulez n’apparaît pas dans la liste proposée. Il y a deux raisons possibles :
- soit il n’est pas en capacité de prendre en charge les besoins spécifiques du futur résident tel que vous les avez décrits dans le dossier médical. Il est alors inutile de forcer ce choix car ce dossier sera refusé par l’établissement.
- soit l’établissement n’a pas renseigné les soins médico-techniques qu’il prenait en charge (Merci de nous le signaler), alors vous pouvez tenter un envoi.
La grille AGGIR utilisée dans ViaTrajectoire est une grille proposée par la Société Française de Gérontologie.
Elle ajoute 4 adverbes "Spontanément, Totalement, Correctement et Habituellement" pour expliquer les limites de l’autonomie.
La prise en charge d’un résident qui ne se lave pas "spontanément" n’est pas la même que s’il ne se lave pas "correctement".
Cette évaluation fine requiert un recueil d’information qu’il n’est pas toujours possible d’obtenir dans le temps d’une consultation.
De plus, le nombre d’adverbes cochés n’influencent pas le calcul du GIR qui reste l’indicateur de référence.
Pour obtenir la lettre "B" de l’ancienne grille, il vous suffit donc de cocher au moins un des adverbes.
Par ailleurs, l’évaluation fine est généralement refaite à l’entrée dans l’établissement.
Attention, la taille d’une pièce jointe est limitée à 5 Mo.
Si votre dossier est volumineux, il convient de le fractionner.
A ce jour, il n’y a pas de cotation spécifique.
L’indemnisation est identique à celle du remplissage du document "papier" avec un gain de temps certain.
Il est fortement recommandé de prévoir une consultation spécifiquement dédiée à l’orientation du futur résident en EHPAD.
L’application ViaTrajectoire est totalement sécurisée avec une habilitation de la CNIL.
Seul le personnel qui a une habilitation "médicale" peut accéder au dossier médical. Ce sont les mêmes qui ont un accès au dossier papier.
Par ailleurs, ViaTrajectoire, contrairement au dossier papier, offre une traçabilité sur qui ouvre les dossiers.
Le particulier et sa famille n’ont pas accès au dossier médical.
Pour accéder au logiciel ViaTrajectoire avec la carte CPS, il faut utiliser le même poste de travail que vous utilisez pour accéder à l’espace professionnel AMELI.
Il faut un navigateur récent type Firefox, Chrome ou IE et bien sûr avoir charger les API permettant la lecture de la carte CPS.
Nous utilisons les mêmes programmes que le site AMELI.
Il y a un outil de diagnostique sur le site du ministère : http://www.outil-diagnostic.dmp.gouv.fr/ qui permet une mise à jour de vos applications.
Vous avez malgré tout des difficultés, contactez nous.
L’inscription du mail permet :
- D’être informé des demandes de vos patients
- De montrer que vous êtes connecté à ViaTrajectoire. Celui qui créé la demande sait que vous êtes informé de cette demande.
- De permettre aux établissements de vous contacter au besoin pour plus d’informations.
La base mail est strictement confidentielle et ne peut être utilisée à d’autres usages.